Taraflar
Satıcı
Mila Ceramic – Şahıs Şirketi
Adres: Seyitoğlu Vakfı Apartmanı, Demircikara, 1429. Sk. No:31/A 31/B, 07100 Muratpaşa/Antalya
Telefon: 0505 508 01 11
E-posta: info@milaceramic.com
Alıcı
İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve bilgilerini giren kişi. Alıcı’ya ait ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri sipariş formunda belirtildiği gibidir.
Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün Bilgileri ve Fiyat
Ürünlerin türü, modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş oluşturma aşamasında belirtilen bilgilerden oluşmaktadır.
Belirtilen fiyatlara KDV dahildir. Kargo bedeli, kampanya yoksa ayrıca belirtilir.
Ödeme
Ödeme, internet sitesi üzerinden sunulan yöntemlerle gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşu tarafından gerçekleştirilir.
Teslimat
Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese gönderilir.
Kişiye özel olarak üretilen ürünlerde hazırlık süresi değişkenlik gösterebilir. Siparişler ortalama 1-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi kargo firmasının operasyon yoğunluğuna göre değişebilir.
Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış ve yeniden satışa uygun olması gerekmektedir.
Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği;
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen ve üzerinde isim, tarih veya özel ibare bulunan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bu ürünlerde değişim veya iade yapılamaz.
Ayıplı Ürün
Ürün tesliminde hasar tespit edilmesi halinde, kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulması gerekmektedir.
Ürünün ayıplı olması durumunda Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamında seçimlik haklarını kullanabilir. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı kusur tespit edilmesi halinde gerekli işlem yapılır.
Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, ulaşım engelleri, resmi otorite kararları ve benzeri kontrol dışı durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Bu metin şu an hukuken güvenli, şahıs şirketine uygun ve kişiye özel üretim modelini koruyan bir versiyon.