Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

(6698 Sayılı KVKK Kapsamında)

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla:

Mila Ceramic – Şahıs Şirketi
Adres: Seyitoğlu Vakfı Apartmanı, Demircikara, 1429. Sk. No:31/A 31/B, 07100 Muratpaşa/Antalya
Telefon: 0505 508 01 11
E-posta: info@milaceramic.com

tarafından kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.


2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz ve satış süreçlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Ad – Soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • T.C. Kimlik numarası (fatura süreçlerinde gerekmesi halinde)

  • Vergi numarası (kurumsal müşteriler için)

  • Sipariş bilgileri

  • Ödeme bilgileri (kart verileri tarafımızca saklanmaz; ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir)

  • IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması ve işleme konulması

  • Kişiye özel üretim süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürünlerin kargolanması ve teslim edilmesi

  • Fatura düzenlenmesi ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

  • Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturulması


4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Ödeme altyapı sağlayıcılarına

  • Kargo firmalarına

  • Muhasebe / mali müşavire

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluk halinde)

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.


5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üzerinden

  • Sipariş formları aracılığıyla

  • Telefon ve e-posta iletişimi ile

elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

  • Meşru menfaat

  • Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.


6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.


7. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

info@milaceramic.com adresine e-posta yoluyla veya
yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurular, KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.


8. Veri Güvenliği

Mila Ceramic, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı erişimi engellemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.


Yürürlük

Bu aydınlatma metni yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve gerektiğinde güncellenebilir.

Hızlı Teslimat

Koruyuculu Özel Paketleme

Profesyonel Müşteri Desteği

Güvenli Online Ödeme