Gizlilik ve Bilgi Güvenliği Politikası

Gizlilik ve Bilgi Güvenliği Politikası

Gizlilik ve Bilgi Güvenliği Politikası

Mila Ceramic olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin ve ödeme bilgilerinin güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ederiz. Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler güvenli altyapı sistemleri ile korunmaktadır.

1. Bilgi Güvenliği

Web sitemiz üzerinden iletilen bilgiler, SSL (Secure Socket Layer) güvenlik protokolü ile şifrelenmektedir. Bu sayede üçüncü kişilerin verilere erişimi engellenmektedir.

Müşteri bilgileri;

  • Yetkisiz erişime karşı korunur

  • Sadece işin gerektirdiği ölçüde yetkilendirilmiş kişiler tarafından işlenir

  • Hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz


2. Ödeme Güvenliği

Mila Ceramic, kredi kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapı sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir ve kart bilgileriniz doğrudan ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

Bu kapsamda:

  • Kart numarası

  • CVV bilgisi

  • Son kullanma tarihi

tarafımızca görüntülenmez ve kaydedilmez.


3. Kişisel Bilgilerin Gizliliği

Müşterilere ait ad, adres, telefon, e-posta ve sipariş bilgileri;

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Teslimat organizasyonu

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçları dışında kullanılmaz.

Bilgiler hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.


4. Hesap ve Kullanıcı Güvenliği

Üyelik oluşturulması halinde, kullanıcılar hesap bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemler kullanıcı sorumluluğundadır.

Şüpheli bir durum tespit edilmesi halinde kullanıcıların derhal bizimle iletişime geçmesi gerekmektedir.


5. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Mila Ceramic sorumlu değildir.


6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler;

  • İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca

  • Ticari ve mali yükümlülükler kapsamında gerekli olan süre kadar

saklanmakta ve süresi dolduğunda silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.


7. Politika Güncellemeleri

Mila Ceramic, işbu Gizlilik & Güvenlik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Hızlı Teslimat

Koruyuculu Özel Paketleme

Profesyonel Müşteri Desteği

Güvenli Online Ödeme